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# STEP 7. 바우처 상품권 환불 신청

{% hint style="info" %}
바우처 상품권 환불을 신청합니다.

**※ 상품권 환불을 신청할 경우, 환불 완료 및 반려 전까지 바우처 상품권이 구매되지 않습니다.**
{% endhint %}

![바우처 상품권 환불 신청 화면](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MW35pm7IZVBbUiM15AX%2F-MW39c3OKVOoQ8hNm_KN%2F111.PNG?alt=media\&token=64cd1cde-8956-408a-8400-996b00720a89)

{% hint style="info" %}
우측 상단의 **'환불 신청'** 버튼을 클릭합니다.
{% endhint %}

### CASE 1. 법인사업자 계좌 등

## Case 1. 법인사업자 계좌 환불 신청

![법인사업자 환불 신청 정보 화면](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MW35pm7IZVBbUiM15AX%2F-MW3B1hqlvB4B_3rDwSj%2F222.PNG?alt=media\&token=3d1dd0bf-7cc5-4df4-98fd-02b5f15d9dc0)

{% hint style="info" %}
환불받을 계좌의 은행명을 선택 후 계좌번호를 입력합니다.

계좌번호 입력 후 **'계좌조회'** 버튼을 눌러 예금주명을 조회합니다.

사업자등록증 및 통장사본을 첨부한 후 **'환불 신청'** 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.

(이미지 파일로 제출)
{% endhint %}

###

## Case 2. 개인사업자 계좌 환불 신청

![개인사업자 환불 신청 정보 화면](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MWboXqxW5Lsic7iBFhe%2F-MWcJCErP4U0YJ-kyZBe%2F%ED%99%98%EB%B6%88%20%EC%8B%A0%EC%B2%AD%20%EC%A0%95%EB%B3%B42.PNG?alt=media\&token=7dad44ac-82d9-4064-bd67-5398ccdc99ae)

{% hint style="info" %}
환불받을 계좌의 은행명을 선택 후 계좌번호를입력합니다.

대표자생년월일 6자리를 입력합니다.

계좌번호 입력 후 **'계좌조회'** 버튼을 눌러 예금주명을 조회합니다.

사업자등록증 및 통장사본을 첨부한 후 **'환불 신청'** 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.

(이미지 파일로 제출)
{% endhint %}

![환불 신청 후 화면](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MW35pm7IZVBbUiM15AX%2F-MW3DlJ9toCgggsqTJuB%2F33333.PNG?alt=media\&token=2bd7fcc4-2f74-43f3-a2e7-b4d1a0bd470b)

{% hint style="info" %}
신청 후 환불 상태를 통해 진행 상황을 확인합니다. 

※ 환불 상태는 총 4가지로 구성됩니다. 

    **환불 신청** : 상품권 환불 신청 상태

    **환불 접수** : 관리자가 환불 신청 건 접수한 상태

    **환불 완료** : 대금 반환 및 환불 완료 상태 

    **반려** : 환불 신청 정보가 상이하여 관리자가 신청 취소한 상태
{% endhint %}

![](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MWfxqnPJwH0bqf21vyO%2F-MWfxx0oTyFA4KX-c5mm%2F4444\(1\).PNG?alt=media\&token=3819f15d-8854-46d2-8179-9efcbbc8a0fa)

{% hint style="info" %}
상품권 환불 신청 후 해당 신청 건을 클릭하여  환불 계좌, 첨부 서류 수정이 가능합니다. 

단,  환불 상태가 '**환불 신청'**인 경우에만 가능하며 이외의 상태 시 변경이 불가합니다.
{% endhint %}

![](https://1253030430-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MGx19-DmkkbIMZzyBfo%2F-MWfxqnPJwH0bqf21vyO%2F-MWfy-DScr6DGKIL2ufJ%2F5555\(1\).PNG?alt=media\&token=f1016563-87da-43b7-8c2d-929e43191970)

{% hint style="info" %}
환불 상태가 관리자에 의해 **반려** 상태로 변경되었을 경우, 해당 건을 클릭하여 **반려 사유**를 조회 가능합니다.

※ 위 경우,  바우처 상품권 환불 신청을 다시 진행해야 합니다.
{% endhint %}