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# STEP 7. 바우처 상품권 환불 신청

{% hint style="info" %}
바우처 상품권 환불을 신청합니다.

**※ 상품권 환불을 신청할 경우, 환불 완료 및 반려 전까지 바우처 상품권이 구매되지 않습니다.**
{% endhint %}

![바우처 상품권 환불 신청 화면](/files/-MW39c3OKVOoQ8hNm_KN)

{% hint style="info" %}
우측 상단의 **'환불 신청'** 버튼을 클릭합니다.
{% endhint %}

### CASE 1. 법인사업자 계좌 등

## Case 1. 법인사업자 계좌 환불 신청

![법인사업자 환불 신청 정보 화면](/files/-MW3B1hqlvB4B_3rDwSj)

{% hint style="info" %}
환불받을 계좌의 은행명을 선택 후 계좌번호를 입력합니다.

계좌번호 입력 후 **'계좌조회'** 버튼을 눌러 예금주명을 조회합니다.

사업자등록증 및 통장사본을 첨부한 후 **'환불 신청'** 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.

(이미지 파일로 제출)
{% endhint %}

###

## Case 2. 개인사업자 계좌 환불 신청

![개인사업자 환불 신청 정보 화면](/files/-MWcJCErP4U0YJ-kyZBe)

{% hint style="info" %}
환불받을 계좌의 은행명을 선택 후 계좌번호를입력합니다.

대표자생년월일 6자리를 입력합니다.

계좌번호 입력 후 **'계좌조회'** 버튼을 눌러 예금주명을 조회합니다.

사업자등록증 및 통장사본을 첨부한 후 **'환불 신청'** 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.

(이미지 파일로 제출)
{% endhint %}

![환불 신청 후 화면](/files/-MW3DlJ9toCgggsqTJuB)

{% hint style="info" %}
신청 후 환불 상태를 통해 진행 상황을 확인합니다. 

※ 환불 상태는 총 4가지로 구성됩니다. 

    **환불 신청** : 상품권 환불 신청 상태

    **환불 접수** : 관리자가 환불 신청 건 접수한 상태

    **환불 완료** : 대금 반환 및 환불 완료 상태 

    **반려** : 환불 신청 정보가 상이하여 관리자가 신청 취소한 상태
{% endhint %}

![](/files/-MWfxx0oTyFA4KX-c5mm)

{% hint style="info" %}
상품권 환불 신청 후 해당 신청 건을 클릭하여  환불 계좌, 첨부 서류 수정이 가능합니다. 

단,  환불 상태가 '**환불 신청'**인 경우에만 가능하며 이외의 상태 시 변경이 불가합니다.
{% endhint %}

![](/files/-MWfy-DScr6DGKIL2ufJ)

{% hint style="info" %}
환불 상태가 관리자에 의해 **반려** 상태로 변경되었을 경우, 해당 건을 클릭하여 **반려 사유**를 조회 가능합니다.

※ 위 경우,  바우처 상품권 환불 신청을 다시 진행해야 합니다.
{% endhint %}